Privacy Policy

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment la boutique en ligne acherma collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs, conformément aux lois applicables et aux exigences des prestataires de paiement tels que Stripe.

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d’identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
• Données de commande : produits achetés, historique des transactions
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons ni n’avons accès à vos données complètes de carte bancaire.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer les paiements via Stripe
• Assurer le service client
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Protection des données

acherma met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

Toutes les transactions de paiement sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations de paiement sont traitées exclusivement par Stripe conformément à leurs normes de sécurité (PCI-DSS).

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser le trafic et les performances

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

6. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]

Nom de la boutique : acherma